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Interview: Mediation mit Haltung und Praxisnähe

Nicole Randoll, Absolventin der Mediationsausbildung, lächelnd am Laptop

Konflikte professionell begleiten, Menschen wirklich verstehen und Lösungen nachhaltig ermöglichen: Mediation ist heute in vielen Berufsfeldern eine Schlüsselkompetenz. Nicole Randoll, Absolventin der Mediationsausbildung bei der VWA Freiburg, berichtet im Interview, warum sie sich für die Ausbildung entschieden hat, was sie besonders überzeugt hat und welchen Mehrwert der Abschluss für ihre berufliche Praxis bietet.

Warum haben Sie sich für die Mediationsausbildung bei der VWA Freiburg entschieden?

„Ich habe mich für die Ausbildung zur Mediatorin an der VWA entschieden, weil ich ein Angebot gesucht habe, das fundierte Theorie mit echter Praxisnähe verbindet. Und genau das bietet die VWA in besonderer Qualität. Schon im Vorfeld haben mich die klare Struktur, die professionelle Organisation und die wertschätzende Lernkultur überzeugt.

Zudem war mir wichtig, bei erfahrenen Dozenten zu lernen, die nicht nur fachlich exzellent sind, sondern Mediation mit Haltung und Herz vermitteln. Diese Erwartungen wurden bereits nach wenigen Modulen mehr als erfüllt.“

Was hat Ihnen an dem Bildungsangebot besonders gefallen?

„Besonders beeindruckt hat mich die Art und Weise, wie Inhalte vermittelt werden: lebendig, interaktiv und konsequent an realen Fällen orientiert. Unser Dozent Sebastian Zukunft hat es geschafft, komplexe Themen verständlich aufzubereiten und gleichzeitig Raum für persönliche Entwicklung zu geben. Seine ruhige, authentische Art, gepaart mit tiefem Fachwissen und echter Praxiserfahrung, machten jedes Modul wertvoll.

Auch unsere tolle Gruppe hat viel zum Erfolg beigetragen. Wir arbeiteten nah am Menschen, lernten miteinander und wuchsen aneinander. Die Kombination aus Theorie, Rollenspielen, Reflexionen und Austausch hat ein vertrauensvolles Lernumfeld geschaffen, in dem man Mediation nicht nur versteht, sondern wirklich verinnerlicht. Die professionelle Organisation der VWA rundete das Ganze ab.“

Wie beeinflusst der Abschluss Ihre berufliche Karriere?

„Für meine berufliche Tätigkeit als Geschäftsführerin meines Startups ist die Mediationsausbildung eine ideale Ergänzung. Gerade in sensiblen Situationen wie z. B. Erbschaftskonstellationen, Nachbarschaftskonflikten oder komplexen Immobilienthemen kann ich künftig nicht nur fachlich unterstützen, sondern auch professionell vermitteln.

Der Abschluss erweitert mein Portfolio um eine Kompetenz, die in meiner Branche zunehmend an Bedeutung gewinnt: Konflikte konstruktiv, strukturiert und wertschätzend zu begleiten. Gleichzeitig stärkt die Ausbildung meine kommunikativen Fähigkeiten und meinen Blick für zwischenmenschliche Dynamiken.

Sie bereichert damit nicht nur meine berufliche Rolle, sondern auch meine persönliche Entwicklung.“

Für alle Interessierten

Die vom Bundesverband Mediation e.V. anerkannte Ausbildung zum/zur Mediator*in (VWA) startet wieder am 19. Februar 2027.

Wer mehr über Inhalte, Ablauf und Einsatzmöglichkeiten der Mediationsausbildung erfahren möchte, hat am 12. November 2026 Gelegenheit dazu: Beim Online-Infoabend mit dem Dozenten Sebastian Zukunft werden die Ausbildung vorgestellt und offene Fragen persönlich beantwortet. Unsere Online-Informationsveranstaltungen werden live über Webex gestreamt – Sie nehmen mit einem Klick auf den Termin teil, kostenlos und unverbindlich.

Alle Informationen, Infotermine und Anmeldung: Mediator*in (VWA) →